Identifier le système
🧩 Explication :
En analyse systémique, on considère qu’un phénomène (problème, conflit, dysfonctionnement, etc.) ne résulte pas seulement du comportement d’une personne, mais du mode de relation entre les éléments du système (personnes, services, institutions…).
💡 Conseil pratique :
“Regarde les boucles d’interaction plutôt que de chercher un coupable.”
🔍 Comment l’appliquer :
Identifier le système : qui sont les acteurs concernés ?
Observer les échanges : comment chacun réagit-il aux actions des autres ?
Quelles actions entretiennent le problème ou, au contraire, favorisent la solution ?
Modifier une relation plutôt qu’un individu : introduire un changement dans une interaction clé peut transformer l’ensemble du système.
🧠 Exemple :
Plutôt que de reprocher à une personne son manque d’écoute, l’analyse systémique invite à observer comment chacun prend la parole, répond, interrompt ou ignore. En ajustant les règles de communication, le système entier peut devenir plus efficace.
LAURE le 27/10/2025 21:43:17